Términos del servicio — versión 1, 30 sep 2026, pendiente de revisión legal

1. Quién presta el servicio

Mauricio Montero Cavazos, persona física con actividad empresarial, nombre comercial KRIG.

Domicilio: Rodríguez Saro 529, Col. Del Valle, Benito Juárez, 03104 Ciudad de México, CDMX, México.

Correo: mau@krig.mx.

2. Qué es KRIG

KRIG es un asistente de WhatsApp con inteligencia artificial para clínicas y estudios. Contesta consultas con la información que proporciona la clínica y pasa al responsable de la clínica los casos que requieren su criterio.

3. Límites del servicio

El asistente no da diagnósticos ni indicaciones médicas y puede equivocarse. La clínica es responsable de la información que confirma y de las decisiones clínicas.

4. Contratación

La contratación es mes a mes, sin plazo forzoso. Las condiciones comerciales de cada clínica se acuerdan por escrito aparte.

5. WhatsApp y cargos de Meta

WhatsApp lo presta Meta directamente a la clínica bajo los términos de Meta. Los cargos de Meta los paga la clínica con su propia forma de pago.

6. Uso aceptable

No se permite el spam ni el envío de mensajes masivos no solicitados. La clínica debe respetar las políticas de WhatsApp Business.

7. Datos personales

El tratamiento de datos personales se describe en el Aviso de privacidad de KRIG.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Se aplican las leyes federales mexicanas. Para las controversias relacionadas con el servicio serán competentes los tribunales de la Ciudad de México.